自助洗衣店競爭激烈 向縣鎮擴張

【編譯繁華田／曼谷報導】自助洗衣店趨勢一片熱鬧，大型洗衣機製造商「Alliance Laundry」對市場持續增長充滿信心。更多企業有向縣級和鎮級拓展市場的趨勢，自助洗衣店數量有望超過5500個。而日本投幣洗衣機入侵，包括知名品牌「Otteri」、「Laundry Bar」、「Wash Express」、「Wash Enjoy」，開始了特許經營權之戰。

由於新冠肺炎疫情轉好後經濟和旅遊業的復甦，自助式或投幣式洗衣店成為過去2-3年中持續增長的行業。近兩年，平均每年新開自助洗衣店約1000家，業務在泰國興起。截至2023年底，泰國自助洗衣店數量已超過4550家。6-7年前，這項業務開始在泰國冒頭，值得關注的是，特許經營和獨立店都有擴大的趨勢。

持續增長趨勢

Alliance Laundry（泰國）是Speed Queen、Huebsch、IPSO和Primus等品牌工業洗衣機的主要製造商，公司東南亞銷售總監蘇吉透露，今年，除門市數量增加之外，公司對市場的繼續擴大很有信心。現在前來使用自助洗衣服務的人數越來越多，這是因為消費者現在已經熟悉並更願意使用自助洗衣店更方便的服務。據估計，泰國人口超過6600萬，泰國可以擁有不少於1萬家自助洗衣店。

今後，各府開設縣級自助洗衣店的趨勢將更加明顯，社區和住宅區的位置競爭也更加激烈。從這些年來來看，自助洗衣店一直面向城市社區、村莊、公寓、宿舍、教育機構等。

由於在縣級市場仍存在空缺且具有高增長潛力，這為那些希望投資或擴大業務的企業提供了機會。一些企業已經開始嘗試在縣級提供服務，並發現得到良好的回饋。今後，隨著洗衣店規模的擴大，每家分店的機器數量可能會增加。

隨著洗衣店數量的不斷增加，可能會出現一些新的趨勢，例如在社區和住宅區深入拓展業務，以避免在城市的激烈競爭。同時，有些店家可能提供更多便利服務，如幫助客戶將衣物從洗衣機裡取出、折疊衣物等，以滿足顧客的需求。這種模式在普吉等地區尤其受歡迎。

在這一趨勢中，可能會看到一些中國品牌進入泰國市場，特別是涉及安裝類似硬幣式洗衣烘乾機等便利設備的領域，這對企業來說既是機會，也是挑戰。

據悉，最近有一家來自日本的著名洗衣機品牌TOSEI進入市場，並自去年底開始逐步展開市場推廣。該品牌聲稱是日本一家大型硬幣式洗衣機製造商，占據了全球大型硬幣式洗衣機市場份額的45%，與全球8500多家洗衣店有合作夥伴關係。他們正在尋找投資者、土地所有者以及正在尋找加盟業務的人。

根據從消費者和投資者雙方獲得流行自助洗衣店的趨勢以及不斷增長的市場，有人認為今年新增的洗衣店數量可能不少於800至1000家，或者年底時可能接近5500家 。

一些大型品牌也在競爭擴展市場占有率。根據調查，一些本土的洗衣店加盟品牌正在不斷擴大業務，如OATERRY、WASH & DRY等。目前有1000多家分店，有特許經營套餐，價格根據店面大小以及OASIA和HUEBSCH機器品牌不同而不同，M套餐5台洗衣機和2台瓦斯型烘乾機的價格分別為242萬2380銖和279萬200銖；L套餐洗衣機7台，瓦斯型烘乾機3台，價格分別為316萬3400銖和370萬1400銖。

來自馬來西亞的Laundry Bar，目前在泰國已有超過800家分店。其加盟費用從2.25萬銖（面積40-60平方米）起，到3.95萬銖（面積60-90平方米），包括免費提供洗滌劑、柔順劑和消毒劑的特點。此外Laundry Bar還計畫擴展到柬埔寨、老撾、緬甸和越南。

對於沒有採用加盟模式的Wash Express，他們通過不設定加盟費用的獨特模式，租用有潛力的區域進行業務擴展，還提供附加服務，包括洗滌、烘乾、折疊等，並對每次服務收取40銖的費用。

值得注意的是，儘管自助洗衣店目前備受歡迎並吸引投資者，但潛在投資者仍應進行詳細的研究和資訊收集，以防止可能出現的問題。在2021年初，曾發生一家洗衣店加盟公司因受到新冠疫情影響而關閉的情況，導致70-80家加盟店受到影響，損失金額不低於1億銖。