旺季 曼谷、普吉豪華酒店預訂飆升

【編譯葉子／曼谷報導】數據顯示，今年旅遊旺季期間曼谷、普吉豪華酒店入住率及提前預訂量飆升至80-90%，價格已超過2019年的基準，新一代遊客蜂擁預訂五星級酒店和商務艙航班。普吉湧入大量俄羅斯人，每天有270個航班進出。清邁主要客群來自歐美，彌補了中國遊客的缺失。韓國與日本遊客全年湧入羅勇打高爾夫。旅遊业委員會指出，目前旅遊業的恢復情況只對大型企業有利，要求政府照顧好中小型供應鏈。

泰國酒店協會主席瑪麗莎透露，2023年11月、12月持續到2024年1月旺季期間，泰國旅遊情勢明顯好轉，部分地區的四星級、五星級及以上高級酒店（豪華酒店）入住 率和提前預訂率達80-90%，尤其是曼谷和普吉地區。同時也發現這些酒店都將房價提高至比2019年新冠危機前更高的水平，與增加的成本相符。

三星級等中檔酒店尚未恢復

然而，三星級、中檔以及小型細分市場的酒店仍以低水平恢復，約為40-50%，因為目前大多數入境外國遊客都是自由行（FIT）團體，屬於高購買力群體，單次出行消費高，主要入住五星級酒店，同時選擇3-4星級酒店的旅遊團遊客尚未恢復，尤其是中國市場，與2019年相比入境人數比例仍較低。泰國酒店協會預計今年全國酒店整體平均入住率約為60-65%。

五星級酒店的預訂量激增

Trip.com集團業務發展經理勒迪潘在談到後疫情時期遊客的消費行為時表示，遊客的消費大幅增加，到泰國等世界各地旅遊的遊客過著更有價值的生活，可明顯看出，目前赴泰旅遊的中國遊客對五星級酒店的平均預訂率高於四星級酒店，占泰國所有住宿預訂的40%以上，並發現商務艙機票搶先被預訂，並且持續爆滿，例如上海-曼谷航線以及北京-曼谷航線等等。

俄羅斯人湧入普吉

泰國南部酒店協會主席素斯表示，目前普吉約有20萬間客房（其中特許客房約7萬間），被認為足以容納旺季遊客，在此期間抵達的主要遊客是俄羅斯、中國、澳洲 、馬來西亞、美國和新加坡。

整體而言，10月酒店入住率平均為60%左右，11月約為75%，預計12月收盤時期將維持在80%左右，12月客房銷售價格會高於11月，尤其是2023年12月20日起至新年期間，將出現全年最高價。

泰國國家旅遊局（TAT）普吉辦事處主任勒差提到，這個旺季期間外國遊客入住率明顯上升，截至2023年11月26日，每天航班約270架次，有近1萬4000名外國人抵達，泰國人約1萬人。

擔心航班取消致機票漲價

普吉旅遊商業協會主席塔尼特表示，這段時間酒店整體預訂率大約在80%以上，一些酒店已被訂滿，目前最熱門的外國遊客是俄羅斯，其次是中國和印度，也有歐洲遊客入境，但數量不多。目前中國所占比例為28-30%，但令人擔憂的是中國航空公司宣布在即將到來的旺季期間取消部分航班，這可能會導致機票價格再次上漲，據之前了解，航班數量、座位數量和機票價格是導致中國遊客未能大量抵達的重要因素之一。

清邁主要客群來自歐美，彌補中國遊客缺失

同時，泰國上北部酒店協會主席派桑透露，從10月開始，旺季期間清邁府的酒店整體預訂情況就非常好，入住率約為70%，11月為80%，12月約為 80%，客房已提前預訂。

彌補中國市場缺失的客群主要來自歐洲、美國、韓國、日本、印度等國家，這些國家的遊客購買力較高，韓國和日本團體大多是到清邁打高爾夫球，歐美團體以徒步、飼養大象等自然旅遊為主，而印度遊客則大多以家庭形式前來，專注於自然旅行、購物、探店等。

雖然免簽證政策更容易吸引中國遊客來泰國，但由於中國國內經濟放緩，中國遊客出國旅行時更多考慮的是謹慎消費，這導致2023年旺季中國遊客的需求消失，還需觀望2024年2 月之後的淡季會有多少中國遊客回歸。

韓日全年預訂高爾夫球場

羅勇府班昌區羅勇綠谷鄉村俱樂部、聖安德魯斯2000球場和Silky Oak球場的高爾夫營銷經理派布恩透露，高爾夫球場情況自2022年以來已開始恢復，預計2023年11月至2024年3月是高爾夫旺季，整體情況將恢復到新冠疫情前的水平。有大量海外球友預訂，尤其是韓國，占70%的主要市場，其餘則為日本及斯堪的納維亞國家。目前，所有3個球場均為18洞球場，每個球場可容納150人，11月初已陸續有球友預訂，預計2023年12月-2024年2月的預訂情況更佳。派布恩稱希望球場能100%滿員，因為韓國非常流行打高爾夫球，而冬天正是大家必須躲避寒冷的時候，大多數顧客停留時間約兩周，還有青少年團體或轉職業團體喜歡到泰國練習高爾夫，停留時間約一個月。

預計接待外國遊客2800萬人次
 

根據泰國觀光與體育部統計，2023年1月1日至11月26日，泰國累計接待遊客2448萬7178人次，其中排名前5位的遊客分別是：1、馬來西亞398萬人；2、中國305萬人；3、韓國144萬人；4、印度143萬人；5、俄羅斯125萬人。

如按月進行評估，會發現每月入境的外國遊客約為200萬人次，並且仍在以正常速度增長。此外泰國政府從2023年9月25日起對來自中國和哈薩克的遊客、以及從2023年11月10日起對台灣和印度的遊客實施免簽政策。

泰國國家旅遊局局長塔帕妮重申，TAT仍致力於2023年吸引2500-2800萬外國遊客，旅遊總收入達到2.38兆銖（國內市場8000億銖）的目標，中國市場將是其中一個重要的驅動因素。

要求照顧中小型供應鏈

泰國旅遊業委員會主席常楠介紹了泰國旅遊業整體復甦情況，目前恢復並倖存下來的企業家群體是高端群體或奢侈品細分市場，至於占市場主體的中產階級和小企業則尚未復甦。主要原因是出境旅客多為自由行，是高端群體，與政府透過各種網路平台鼓勵自由行的營銷推廣趨勢是一致的，而作為中小型市場經營者主要市場的旅遊團尚未出行。

常楠表示，目前公認的供給側增長僅集中在曼谷、普吉、芭堤雅等主要旅遊城市，而二線城市的供給側尚未恢復，這是因為企業家沒有足夠的資金來開發產品來與大企業競爭。此外，政府仍然沒有推廣旅行團，而旅行團是幫助分配遊客和收入給二線城市的重要工具。旅遊業委員會建議政府協助照顧供給側，尤其是二線城市的中小企業，讓業務恢復到像過去一樣支持各領域的遊客。