泰国头条新闻社讯 7月29日，副总理兼商务部长普坦表示，目前泰国企业需要快速适应不断变化的消费趋势，以满足消费者对便利性的需求。为此，他指示商务团队持续进行市场研究和调查，以帮助泰国企业和相关方跟上新时代的商业步伐。
普坦表示，他最近接到了泰国驻中国广州贸易促进办公室主任阿拉努的报告。报告中指出，目前中国大型电商平台如京东、淘宝和美团等正在调整商业竞争策略，专注于快速配送，以满足中国消费者在任何时间的消费需求。由此推出了一种新配送模式“即时配送”（Instant Delivery），非常受中国消费者欢迎。
阿拉努指出，自新冠疫情爆发后，中国消费者的行为发生了变化，越来越多人选择在线购物，并对配送速度提出了更高的要求，大约75%的消费者希望在下单当天就能收到商品，而不是像传统电商那样等上3-5天。“即时配送”这种新型零售方式很好地响应了中国消费者行为的变化。
《2023年即时零售行业发展报告》的数据显示，在中国一线城市，选择在线下单和30分钟内完成配送服务的消费者高达64%，预计这种业务模式将成为未来中国消费者的主要消费方式。
6月初，阿里巴巴公司在淘宝应用上推出了“小时达”即时配送服务，商家包括位于外省的商店和消费者所在地点附近的商店。顾客下单后，可以在一小时内收到商品。此外，饿了么和美团等应用也提供“一小时内送达”服务，用户可以从天猫超市、淘鲜达、盒马鲜生等应用中30多万家超市、花店和水果店中，选购超过1000万种商品。
同时，中国大型电商公司京东也推出了“京东秒送”服务，最快9分钟即可完成配送，其业务范围覆盖大型超市、24小时便利店、生鲜市场等，消费者可从选购包括手机数码产品、药品、饮料、家居用品、生鲜食品和花卉等多个类别。购物结算页面上提供配送时间选择功能，对于配送距离在2-5公里内且包含多件商品的订单，配送时间最快为17分钟，最慢为40分钟。
此外，抖音平台也推出了“抖音电商”服务，并迅速收获消费者青睐。最近，抖音也推出了小时达服务，多家大型超市以及小商店纷纷入驻，包括小米之家、朴朴超市、京东七鲜、宜家花店、花仙子花店等。这些店铺提供的商品涵盖了水果、杂货、花卉、零食、饮料、数码产品、药品等多个品类。
普坦表示，为了让泰国企业能够在激烈的中国市场中参与竞争，并跟上新时代的商业步伐，相关机构、出口商和泰国零售企业必须对不断变化的新型市场策略进行研究，以应用于国内的订购和配送服务，促进消费增长，刺激包括中小企业（SME）和小微企业（MSME）在内的本地商店消费。同时，利用技术改善生产、市场以及整体生产链、物流链的管理，增加本地收入。
（编译：王爽 四点零翻译工作坊；审校：KA ；来源：matichon）
