Kanisorn Meepong:24X 家庭服务初创公司提高“技术员职业”水平,帮助泰国人民解决家庭维修问题。

Kanisorn Meepong:24X 家庭服务初创公司提高“技术员职业”水平,帮助泰国人民解决家庭维修问题。

8岁开始在一家建筑公司老板那里工作。因为看到了机械师职业的痛点,在从自己的公司辞职之前,他抓住了数亿和数十亿的巨款,开始了创业者的新生活 从收到数百块钱开始,提供维修服务、加建和建造房屋。我们正在谈论的是二十四解决方案集团(泰国)有限公司旗下家庭服务初创公司 24X 的首席执行官兼创始人 Kanisorn Meepong 的 故事。

这位29岁的充满活力的高管开始谈论开始与Thairath Money团队在胜率只有1%的领域战斗,同时将痛点投射到作为机械师的劳动人民一边。和客户方 他有一个想要实现的目标 并填补空白 这是一个巨大的机会 

重新开始,不仅仅是做生意。 

“我在承包商行业工作了10年。我看到了很多泰国人不得不遇到的事情,从很多客户的痛点出发。因为我找不到机械师 寻找机械师 非标准价格 设备质量差 没有明确的保证。无法相信该技术人员是否能够修复它。所以机械师之间 和客户需求 还有很多空白没人能填补,这就是需求面,我想让泰国人有好东西。只与他一起使用

至于我想在供应端解决什么,我想提高技术人员的生活质量。泰国有数十万人。让他有更好的收入 现在几乎没有人愿意来这样做。新毕业生工资每天400泰铢,建筑技术员工资每月15000泰铢,这个问题怎么解决?当不平等非常严重时, ”Kanisorn 提到了他决定创业的原因。

24X完整的家居服务业务 

他将24X 描述为一家拥有技术推动力成长的维护服务公司。简单地说,建立业务需要大量的人员和流程才能正确开展。我们的职责是将技术带到这里。扩大工作规模 同时使用人数相同,目前24X提供维修、施工、安装、加建服务,涵盖4个主要业务:

  • 24 FIX 家庭维修端到端服务 
  • 24 House Solution 全套装修及室内装修服务 
  • 24 FIX for Business 为企业客户提供维修服务,维护系统 
  • 24 个项目 为商业客户提供设计和施工服务。 

“创业时,面临的挑战是如何让人们使用我们的服务。这必须与寻找技术人员一起解决,这是必须解决的第一个挑战。因为没有人愿意在供需双方都和我们合作,这是我们最努力的时候。因为它需要人们利用服务(牵引力)让投资者下一阶段也关注我们,如果收入是0泰铢,根本就没有客户 从未真正尝试过 从未真正进入该领域 要去向他要钱 没有人会把它给我。一开始,他必须自己投资。邀请好友投资 花了将近2年的时间才学会所有的工作流程。从而了解路径、过程、问题,甚至了解艺术家的想法。顾客想要什么

直到刻度上的点 并继续稳步前行

众所周知,创业从来都不是一件容易的事,Kanisorn 讲述了 24X 的旅程,没有撒满玫瑰花瓣,直到一家初创公司达到了生存的地步,扩大了业务。为未来几年内进入股市做准备 无数次面对伤口,分5个阶段,堪称百变滋味 

第一阶段:“胆”要敢于做、敢于尝试、敢于冒险。因为如果我不够勇敢,我可能已经停止这样做了。从事事亲力亲为近两年,此外,“寻找客户”也是一个巨大的挑战。因为当我们都是新面孔时 因此,客户才会敢于使用该服务。我们必须找出“我们是谁,为什么我们的客户必须使用我们?”的答案,直到最后我们能够从Angle Investor那里筹集到第一轮种子资金,大约1600万泰铢,这让我们能够走下去。更进一步。 

第二阶段,“组建团队”,我们将能够接触B2B和B2C客户,这是单独无法完成的。因此需要找到一个团队来帮助管理 所以下一阶段的成长就是造人,最大的挑战是 如何做一个好人 谁参与信托 并关注我们 并觉得这是 他想要一起走的愿景,这个阶段,也是他开始Pre-A轮融资的时候

第三阶段:启动初期的“安装系统” 当然,这项工作很像 Luk Thung,但在缩放方面。有更多的团队 企业需要有一种标准化的工作方式。无论是在技术开发方面 培训使人员达成共识

“我们很难与每个人讨论该怎么做。困难在于有时我们必须面对程序上的阻力。因为我的风格是 不会被迫做 但要说这是一件好事。因为如果我强迫 这意味着他不会为我想出任何新东西,或者更好地使用机器人。如果强行重复的话,就意味着人肯定会被AI取代。 

第四阶段,“消失” Kanisorn表示,这是最困难的时候。因为缩放由许多组成部分组成。扩张速度太快会带来灾难。 

“我最初有 70 名员工,三个月内就扩大到 200 名。尽管我们的销售额增长了很多。但不训练 这次是随机的,系统坏了,费用增加,损失严重,以至于你不想再做了。   

他补充说,家居服务业务确实是一个困难的行业。因为它的操作复杂度很高。有很多钱要花。这不仅仅是因为有钱。有知识 有一颗奋斗的心,就去做。但必须拥有所有物品 虽然它有完美的结合。并且足以让24X成为不可替代的业务。 

然后到了第五阶段,“没有人再相信你的那一天”, Kanisorn 说这是做生意以来最关键的时刻,因为他不得不解雇 70 多名员工,而且是一家初创公司。在泰国,这样宣称:“我们失去了太多。这被称为创业冬天。它已经结束了。投资者不再有兴趣进行规模融资。投资者想要利润 资本市场不能像以前那样接受同样的风险,初创企业是世界上风险最大的资产类别。那获胜的机会只有1%,甚至可能是0.1%。自COVID-19爆发以来,投资者开始改变主意,事实证明,2-3年前,新的初创公司根本没有出现。因为人们不会在早期阶段进行投资” 

尽管这是一段艰难的过去 发生这种情况后,Kanisorn 进行了业务重组。恢复公司振兴直到可以进入第六阶段,目前正在进行中,正在将业务扩展到其他省份。今年我们将覆盖4-5个府,即孔敬、清迈、春武里、芭堤雅、普吉岛,预计最迟明年中旬,该服务将覆盖全泰国。包括寻找新客户 并能够产生总收入(经常性收入)30-40%以上 之后,它将制定一个关于如何使业务更可持续增长的内部战略。 

然而,24X 最近宣布完成 A 轮融资,从 Krungsri Finnovate、ECG Venture Capital 和 BCG Benchachinda Group 旗下的 BCH Ventures. Ltd. (BCH Ventures) 筹集了超过 1.5 亿泰铢,以支持规模扩张 包括计划于2027年左右在证券交易所上市,以扩大东南亚区域市场的增长。

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