泰媒报道，10月7日，一名4岁的儿童在祖父母的陪同下前往兰实地区的一家知名商场进行游玩。然而，不幸的是，这名4岁儿童的手指被商场的自动扶梯夹断。随后，孩子的母亲在社交媒体群组中发布了一则请求帮助的帖子，希望任何目击了这一事件的人能够提供拍摄的视频或照片。这一事件也在网络上引起了广泛的关注。
近期，涉事商场发布了一份声明，对此事件表示深切歉意。并表示，商场方面在事发后立即将受伤的孩子送往医院，并安排了商场负责人照顾孩子，承担了孩子的医疗费用，并及时关注孩子的健康状况。通过这一事件，商场认识到了客户安全的重要性，并已对商场内的各种设备进行了检查和维护。商场还与相关责任公司进行了协调和检查，确认所有程序和规定均按照要求执行，没有设备异常。出于对未成年人和事发孩子家庭隐私的考虑，商场目前尚未公开事发时的监控录像。与此同时，商场欢迎大家提出宝贵的意见，以便商场改进和提高安全措施。
