泰媒10月4日报道，警方经过初步调查，发现在暹罗百丽宫持枪杀人的14岁少年面临学业上的困扰，其学习成绩不佳，但是父母强迫其要提高学习成绩。有聊天证据显示，嫌疑少年被父母催促提高学习成绩后，其反而发送自己在靶场射击的视频进入群聊，并表示“我要去这里”。这也显示出，父母应该知晓孩子喜欢射击，因为有好几次当父母警告孩子，孩子就会回复射击类的视频或图片。
此外在检查手机里的信息后，发现嫌疑人有约一起射击的朋友去暹罗百丽宫，并表示“在商场见哦”，其到达商场后有视频通话朋友，表示自己“要开枪了”，朋友劝其冷静反被挂断电话。
调查发现，嫌疑人是背包进入商场厕所，换上套装，出来后开始在M层对人开枪，直到在3楼被警方控制。
另一方面，泰国国家警察总署署长多萨警上将在接受采访时透露，因为涉事枪支被改造为塑料结构，所以未能及时被检出发现，商场的安保也不像机场那样一直都很严格，一直有人进出，所以检测仪器很难对每个人都进行精密检查。嫌疑人用背包把枪、子弹还有杂志等放在一起，也无法引起怀疑。他强调此类武器比一般其他武器更难检测，而且也没有相关法律管控。
