为了中国游客,曼谷市政府“卷”起了工作人员

为了中国游客,曼谷市政府“卷”起了工作人员

泰国头条新闻社讯 据泰国媒体报道,12月18日,曼谷市政府副次长查德里主持了市政工作人员语言培训项目的开幕仪式,该项目旨在培训市政工作人员的中文能力,以提高旅游安全。查德里表示,目前泰国已全面开放,外国游客和商人的数量激增,而政府也将旅游业视为经济复苏的主要机制。

曼谷的管理层共同制定了多项激励旅游业的政策,包括城市特色旅游、文化旅游以及重要传统节日旅游等多方面措施。中国游客群体在到访泰国的游客中占据重要地位,而市政工作人员被认为是推动旅游业发展的关键环节。为了更好地为游客提供便利、协助和维持秩序,对相关人员进行中文培训显得尤为必要。只有与外国游客流利、准确地沟通,才能更好地为其提供安保、帮助、建议以及其他服务,从而增强游客的信心。同时,这也有助于展现泰国人热情好客的形象,推动曼谷旅游业的发展。

查德里表示,市政工作人员必须具备使用中文进行基本交流的能力,能用中文交流、介绍旅游景点、提供帮助和便利、解决游客在泰国旅游期间遇到的问题。曼谷市政办公室为市政工作人员组织了语言培训,以提高相关人员的能力,使其了解、认识以及能够用中文进行沟通。目前已安排了2个培训班,培训为期4天。

据悉,曼谷公务员、市政工作执行人员、指导人员和高级管理人员,以及隶属于市政的部门和地区办事处的相关工作人员共210人将参加培训。培训安排在2023年12月18日至21日期间,分2班进行,每班各105人。同时,2024年1月9日至12日还将邀请社会发展办公室和泰国班颂德皇家大学的专家学者来为参加培训的人员讲课。

(编译:徐佳 四点零翻译工作坊;审校:wan;来源:The Bangkok Insight)

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