民調：多數贊成先檢查包裹後付款
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【編譯秦盼達／曼谷報導】泰國國家發展管理學院民意調查中心（NIDA Poll）公布關於「Dee-Delivery，先開箱檢查後付費」解決貨到付款詐騙問題以及貨不對板問題措施的調查結果。 調查顯示，當被問及是否曾在網路上購買商品時，70.53%的受訪者表示曾在路網上購買商品（包括自己購買或讓別人幫忙購買）；29.47%的受訪者表示他們從未在路網上購買商品。 當被問及對解決貨到付款詐騙問題以及貨不對板問題措施的看時，84.20%的受訪者表示如果商品貨不對板，這是為了保護客戶；76.19%的受訪者表示這是為了保護消費者不被騙購買商品；60.28%的受訪者表示這是為了保護客戶消費者拿回錢；48.70% 的受訪者表示這有助於減少消費者、快遞員、店家之間投訴/衝突；34.20%的受訪者表示這是對快遞員的保護，不承擔任何責任如果消費者要求先打開包裹檢查商品。 20.02%的受訪者表示快遞員必須浪費更多時間，因為要等待消費者檢驗商品；17.21%的受訪者表示這項措施可能會導致運輸成本增加；16.77%的受訪者表示這項措施可能會導致貨到付款商品價格上漲；11.36%的受訪者表示這對店家不公平，因為必須承擔消費者拒絕付款的風險；10.39%的受訪者表示快遞員/運輸公司必須等待最多5天才能關閉訂單；10.06%的的受訪者表示這對店家不公平，因為最多要等5天才能收到錢；8.98%的受訪者表示這項措施可能會減少貨到付款商品的銷量；6.60%的受訪者表示如果一方違約不會受到任何懲罰；0.22%的受訪者表示他們根本不同意這項措施。 最後，當被問及是否贊成解決貨到付款詐騙問題以及貨不對板問題措施時，70.45%的受訪者表示非常贊成；24.46%的受訪者表示比較贊成；4.%的受訪者表示表示不太贊成；0.87%的受訪者表示完全不贊成；22%的受訪者表示沒有回答/不感興趣。 |
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